与他人交往中,有时候自己会不自信,担心自己沟通上没有处理好,从而使沟通的目的不能实现。当我们感到担心时,可以通过自我问答的方式消除焦虑的情绪。自我问答是自己质问自己,让自己没有理由可找。
假如你是一位销售人员,因为要去见一个重要客户而紧张,你可以对自己说“我害怕什么呢?害怕谈话不成功吗?可我已经有许多成功的例子了啊。即使不成功也没什么,我下午还有一个客户呢,没什么可担心。”
通过自我问答,我们可以发掘自己害怕的根源,并对这些原因不断进行肯定或否定和排除,以达到激励自我的目的。
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